Per studi dentistici e odontoiatrici
Picchi di chiamate al mattino, linea occupata, urgenze che arrivano fuori orario. Alex gestisce 24/7 le telefonate che il tuo staff non riesce a prendere: risponde, dà priorità alle urgenze e prenota.
Le telefonate non arrivano in fila ordinata: si concentrano al mattino, si sovrappongono, e le urgenze spuntano proprio quando lo studio è chiuso. La segreteria, da sola, non può coprire ogni picco — e le chiamate in eccesso si perdono.
Gestire bene il flusso significa che le chiamate che lo staff non prende trovano comunque una risposta, anche fuori orario o nei picchi.
Non è un centralino tradizionale: Alex non smista le chiamate tra gli interni e non le trasferisce in diretta. Risponde quando il tuo staff non può, prenota sulle prestazioni configurate e segnala allo studio, con un riepilogo, le richieste che hanno bisogno di una persona.
Alex risponde a più chiamate in contemporanea, anche nei picchi.
Dolore e urgenze vengono riconosciuti e gestiti per primi.
Prenotazioni con il medico giusto, rispettando l'agenda di ciascuno.
Le chiamate sono registrate dove consentito e trascritte nella tua dashboard: sai sempre cosa è successo.
Inoltri ad Alex le chiamate non risposte; ti aiutiamo a impostarlo col tuo operatore. Il numero dello studio non cambia.
Script, priorità urgenze e flusso di prenotazione su misura, approvati da te prima che Alex entri in funzione. Nessun software da installare.
Alex assorbe i picchi, gestisce le urgenze e prenota. Tu vedi tutto dalla dashboard.
Alex risponde a più chiamate in contemporanea : anche quando arrivano molte telefonate insieme.
Sì. Alex riconosce le urgenze e il dolore forte e le gestisce per prime, raccogliendo i dati del paziente e proponendo la prima disponibilità utile; gestisce anche più medici e durate di trattamento diverse.
Sì. Le chiamate sono registrate dove consentito e trascritte nella tua dashboard, così hai sempre il quadro di cosa è stato chiesto e prenotato.
No. Il numero dello studio resta lo stesso e non devi cambiare il gestionale che usi già: serve solo un inoltro di chiamata, senza installare software. Alex non si collega al gestionale: prenota su un calendario Google dedicato che il tuo staff può vedere.
€497 al mese per uno studio, con 700 minuti di chiamate gestite dall'AI inclusi (oltre, €0,40 al minuto). Dopo una demo, si parte con un inoltro di chiamata condizionato; script, risposte e regole di prenotazione li configuriamo insieme e li approvi prima che Alex entri in funzione.
Guarda Alex all'opera con le prestazioni e gli orari del tuo studio, in una demo.
Richiedi una demo → Oppure scrivici a hello@automatedfront.com