Cómo funciona Industrias Precios Demo Seguridad Soporte Contacto
AutomatedFront AI
Cobertura telefónica para clínicas dentales

No pierdas una llamada solo porque tu equipo está ocupado. Tu equipo primero. La IA cuando hace falta.

AutomatedFront trabaja junto a tu recepción. Cuando nadie puede atender —tu equipo ya está en otra llamada, con un paciente o la clínica está cerrada— responde, comprueba la disponibilidad real en tu agenda y reserva la cita. Si el paciente necesita hablar con una persona, avisa a la clínica.

Descubre cómo funciona

Configuración a cargo de nuestro equipo · Conservas tu número

Tu equipo sigue al mando · IA cuando hace falta · Una persona cuando es necesario
✓ Responde cuando tu equipo no puede
✓ Agenda 24/7
✓ Verifica calendario en vivo
✓ Tu equipo primero, la IA cuando hace falta
✓ Número dedicado
✓ Confirmación de viva voz
✓ Detección de urgencias
✓ 497 €/mes · 700 minutos de IA incluidos
✓ Configurado y probado contigo
✓ Mensual · baja desde tu panel
Tecnologías sobre las que trabajamos
OpenAI ElevenLabs Stripe Google Calendar
Pensado para clínicas dentales, consultas médicas y despachos profesionales
El Problema
Cada llamada perdida es un trabajo
que ya has perdido.

Diriges una clínica dental. Cada paciente nuevo empieza con una llamada — pero recepción no puede contestar a la hora de comer, fuera de horario o mientras atiende a un paciente. ¿Esa llamada? Ya está marcando a la siguiente clínica en Google.

Ocupado
la recepción ya está en otra llamada o con un paciente
Pausas
pausa de la comida, horas punta, vacaciones y bajas
Cerrado
noches, fines de semana y días de cierre

No tienes un problema de marketing. Tienes un problema de disponibilidad.

Alex AI Receptionist in action
Alex AI

Conoce a Alex.

Alex es una recepcionista IA creada para clínicas dentales. Configuramos tu guion de llamada, la lógica de citas por tratamiento, la detección de urgencias y la conexión con tu calendario. Mantienes tu número — Alex contesta cuando recepción no puede.

  • Atiende las llamadas que tu equipo no puede coger — línea ocupada, sin respuesta, fuera de horario — 24/7
  • Comprueba la disponibilidad real en tu calendario antes de ofrecer una hora y la bloquea al reservar — sin reservas duplicadas entre llamadas
  • Reconoce los casos urgentes — dolor, hinchazón, traumatismo — y ofrece la primera hora disponible, marcada como urgente para la clínica
  • Confirma la cita de viva voz antes de colgar — la encuentras en tu calendario y en tu panel
  • Avisa a la clínica de las solicitudes que necesitan a una persona, con un resumen por email
  • Se presenta como asistente automático al inicio de la llamada
Por qué AutomatedFront
Nuevos en el mercado. Hechos para una sola tarea.

Mientras otros venden una recepcionista IA para todos, nosotros trabajamos solo con consultas y despachos — dentales, médicos y profesionales — para apoyar a tu recepción, no sustituirla.

🦷
Nacido en clínicas dentales
No es un bot genérico. Guiones, reglas de reserva y gestión de solicitudes urgentes nacieron de cómo trabaja una clínica dental — y se configuran para cada consulta, también médica o profesional.
🤝
Apoya a tu recepción — nunca la sustituye
Alex contesta cuando tu equipo ya está en otra llamada, de vacaciones, de baja, o fuera de horario y los fines de semana con la clínica cerrada. Tu personal mantiene el control; Alex cubre las llamadas que de otro modo quedarían sin respuesta.
👥
Pensado para clínicas con varios doctores
Calendarios separados por dentista, disponibilidad por doctor y duraciones de cita según el tratamiento — Alex reserva al paciente correcto con el doctor correcto, sin dobles reservas.
🛠️
Lo configuramos por ti
Sin paneles que configurar por tu cuenta. Configuramos el guion de llamadas, la duración de cada tratamiento y el calendario, lo probamos todo contigo y después Alex empieza a atender.
Nuestra promesa
Probado contigo antes de empezar

Antes de que Alex atienda a un solo paciente, configuramos los servicios, horarios y calendario de tu clínica, probamos llamadas reales contigo y esperamos tu aprobación. Si algo no está bien, lo corregimos antes de empezar.

3
condiciones de desvío: ocupado, sin respuesta, no disponible
0
reservas duplicadas desde llamadas: cada hueco se bloquea antes de reservarse
1
número dedicado: el número de tu clínica no cambia
24/7
cobertura, también por la noche, los fines de semana y los días de cierre
Cómo funciona

Qué pasa cuando entra una llamada.

Detrás de la voz hay un proceso operativo: primero tu equipo, y AutomatedFront solo interviene cuando nadie puede atender, siguiendo las reglas de tu clínica.

  1. Un paciente llamaEl número de tu clínica suena como siempre.
  2. ¿Puede atender tu equipo?
Sí Responde tu equipo No cambia nada. AutomatedFront no interviene.
No — ocupado, sin respuesta o no disponible Responde AutomatedFront La llamada se desvía a su número dedicado. Puede atender varias llamadas a la vez.
  1. Entiende la solicitudUna cita nueva, una información, un caso urgente o algo que necesita a una persona.
  2. Aplica tus reglasTus tratamientos y su duración, tus profesionales, horarios y cierres; después comprueba la disponibilidad real en tu agenda.
  3. Reserva o recoge los datosSolo reserva después de que quien llama confirme el resumen, y bloquea la hora mientras reserva: dos llamadas no pueden quedarse la misma. Si no, recoge los datos que necesita tu equipo.
  4. ConfirmaQuien llama oye la confirmación antes de colgar, y la cita queda en tu agenda.
  5. Vuelve a tu equipoLo que no debe gestionar solo —quien pide hablar con una persona, cambios o cancelaciones de citas existentes, casos especiales— se comunica a la clínica con un resumen. Llamadas, grabaciones (donde esté permitido), transcripciones y citas son visibles en tu panel.

Más que una voz: lo que trabaja detrás de cada llamada

  • Gestión de la llamada
  • Comprensión de la solicitud
  • Reglas de tu clínica
  • Disponibilidad y reserva
  • Confirmación
  • Visibilidad y aviso al equipo

La IA cuando hace falta. Una persona cuando es necesario.

Lo configuramos nosotros. Tu equipo sigue primero.

📋
Solicita una demo
Cuéntanos sobre tu clínica: nombre, contacto y ciudad. Te mostramos AutomatedFront con tus servicios y horarios.
⚙️
Alex se activa
Nuestro equipo prepara el guion de llamadas, los tratamientos y las reglas de reserva. Los revisas y apruebas antes de que Alex empiece a atender.
📲
Activa el desvío condicional
Tu equipo responde primero. Las llamadas ocupadas, sin respuesta o no disponibles pasan a Alex. Tu número no cambia.
Ejemplo de llamada
Así es una llamada.
Escúchala en directo en una demo.

Un ejemplo ilustrativo de cómo Alex gestiona una llamada de reserva para una clínica ficticia.

📞 Llamada entrante — 19:12 · Miércoles
Alex"Hola, ha llamado a Bright Smile Dental. Soy Alex, la asistente de IA. ¿Llama para pedir cita o es una urgencia dental?"
Llamante"Necesito reservar una limpieza. ¿El Dr. Johnson está disponible la próxima semana?"
Alex"Reviso la disponibilidad del Dr. Johnson para la próxima semana... Tengo libre el martes a las 10:00 o el jueves a las 14:00. ¿Cuál prefiere?"
Llamante"El jueves a las 14:00 me viene bien."
Alex"Perfecto, queda reservado el jueves a las 14:00 con el Dr. Johnson. ¿Puedo ayudarle en algo más?"
✅ Cita reservada · Calendario actualizado · Confirmada de viva voz durante la llamada — tu equipo la ve en el calendario y en el panel.

Este es un ejemplo ilustrativo con una clínica ficticia: Alex trabaja con los servicios y la disponibilidad configurados para tu clínica.
¿Quieres oírlo en vivo? Solicita una demo →

¿Qué pasa después de la demo?
Cómo es la activación.
📲
Tu equipo primero
Desvío de llamadas condicional

Tu teléfono sigue sonando primero para tu equipo. Solo las llamadas ocupadas, sin respuesta o no disponibles se desvían al número dedicado de Alex. Los códigos dependen de tu operador: lo configuramos contigo y la guía está en tu panel. Desviar todas las llamadas es posible solo si tú lo eliges.

📅
A cargo nuestro
Tu calendario dedicado

Creamos un calendario de Google dedicado a tu clínica y lo compartimos con tu cuenta de Google. Antes de ofrecer una hora, Alex comprueba la disponibilidad real, y cada hueco se bloquea antes de reservarse: sin reservas duplicadas entre llamadas.

✅
Tras tu aprobación
Alex se activa

Probamos la configuración contigo y después Alex empieza a atender las llamadas que tu equipo no puede coger: reserva la cita y se la confirma a quien llama.

Seguridad y cumplimiento
Diseñado pensando en el cumplimiento.
🔒
Privacidad y solicitudes de datos
Los datos se usan solo para prestar el servicio. Puedes solicitar acceso o eliminación en cualquier momento: consulta nuestra Política de privacidad.
🔐
Infraestructura cifrada
HTTPS en todas partes. Los datos se guardan en proveedores cloud consolidados (Google, Stripe, Airtable) y se cifran en tránsito y en reposo.
🎙️
Divulgación de IA
Por defecto, Alex se presenta como asistente automático al inicio de cada llamada y avisa de que la llamada puede grabarse.
📋
Grabación de llamadas
Se avisa a quien llama de que la llamada puede grabarse. Las grabaciones se conservan 90 días y puedes escucharlas en tu panel.

→ Lee nuestra documentación completa de seguridad y cumplimiento — divulgación del uso de IA, política de retención de datos y flujo de consentimiento de grabaciones.

FAQ
Preguntas frecuentes.
Sí. Por defecto, Alex se presenta como el asistente automático de la clínica al inicio de la llamada y avisa de que la llamada puede grabarse. Usa una voz natural (ElevenLabs).
Mediante el desvío de llamadas condicional: tu número sigue sonando para tu equipo y solo las llamadas ocupadas, sin respuesta o no disponibles se desvían al número dedicado de Alex. Los códigos de desvío cambian según el operador y el tipo de línea (móvil, fija, centralita): lo configuramos contigo y en tu panel tienes la guía paso a paso. Si prefieres que Alex atienda todas las llamadas, es una opción aparte que eliges tú.
Sí, el sector dental es nuestro foco. Alex reserva los servicios configurados para tu clínica — por ejemplo limpiezas, primeras visitas y revisiones — con la duración adecuada para cada tratamiento y profesional; en los casos urgentes (dolor de muelas, inflamación, traumatismos) ofrece la primera hora disponible y la marca como urgente para la clínica. Las solicitudes de cambiar o cancelar una cita existente se trasladan a tu equipo. ¿Tienes una consulta médica o un despacho profesional? El mismo sistema se configura con tus servicios, profesionales y horarios: consúltanos.
No: Alex está pensado para apoyar a tu equipo, no para sustituirlo. Tu equipo sigue al mando; Alex solo interviene cuando una llamada quedaría sin respuesta: cuando la recepción ya está en otra llamada, durante pausas, vacaciones o bajas, y fuera de horario, los fines de semana o cuando la clínica está cerrada. Las solicitudes que necesitan a una persona se trasladan a la clínica.
No. AutomatedFront no se conecta a tu software de gestión y no tienes que cambiarlo. Alex reserva en un calendario de Google dedicado que tu equipo puede ver; tu software sigue igual. Lo configuramos contigo durante el onboarding.
Alex se configura en el idioma de tu clínica. Nuestro motor de reservas más reciente, con disponibilidad real y bloqueo de horas, funciona hoy en italiano; para otros idiomas confirmamos contigo qué está disponible antes de empezar.
AutomatedFront está pensado para clínicas dentales, consultas médicas y despachos profesionales. Lo que podemos ofrecerte depende de tu país, tu operador telefónico y tu idioma: contáctanos y lo confirmamos para tu clínica antes de empezar.
Sí. Alex reserva en un calendario de Google dedicado que creamos para tu clínica y compartimos con tu cuenta de Google. Antes de ofrecer una hora comprueba la disponibilidad real, y cada hueco se bloquea antes de reservarse, así dos llamadas no pueden quedarse la misma cita.
Las llamadas se graban donde está permitido y se transcriben en tu panel, así siempre puedes comprobar qué pasó. Si algo sale mal, puedes escribirnos desde la página de soporte: las solicitudes que requieren revisión se envían a nuestro equipo, que responde por email.
Tú decides el horario de reservas, por ejemplo lun–vie 9–19, sábado por la mañana opcional. Alex puede atender las llamadas desviadas a cualquier hora: fuera del horario de reservas ofrece las primeras horas disponibles, y los casos urgentes se marcan como urgentes para la clínica.
Sí. Inicias la cancelación desde tu panel de cliente: te enviamos por email un enlace de confirmación y, cuando confirmas, el servicio se detiene de inmediato.
Accede a tu panel en automatedfront.com/client-dashboard con las credenciales enviadas en el email de bienvenida. Puedes consultar la actividad de tus llamadas y escuchar las grabaciones. Para cambiar horarios, prompt o facturación, escríbenos.